提供网络和电话连接
SSU的核心技术
ITS了解健康IT的重要性, 所以当部门需要基础设施扩展到他们的区域以扩展数据和电话连接时, 应用程序计算开发或其本身需要额外的专用带宽, 它发生. For ITS, 这意味着要对最终用户不一定会看到或注意到的技术进行最好的保护. SSU最先进的网络意味着ITS在始终如一的基础上提供卓越的技术服务, 具备按需增长的能力.
SSU的网络架构从大量单模和多模光纤开始,通过地下通道延伸到所有校园和住宅建筑. 大量的规划用于扩展校园布线结构, 基于最新的行业标准, 当建筑被建造和翻新时. 它终止于位于Massie和Kricker Hall的两个核心数据中心, 哪些超出了所有持续运行的标准.
从这里开始,这是特别业务组进入最佳状态的时候. 在SSU的IT核心是思科的统一计算系统(UCS)技术, 关系转换, ASA防火墙, 最新的第三层交换/路由器和结构扩展模块(FEX), 在校园建立一个完全冗余的万兆网络.
再加上思科的MDS存储区域网络(SAN)交换机和可扩展的SAN实现,用于所有网络资源的部门存储, 请放心,最可靠的体育投注的IT基础设施将按计划通过每一次检查. 这意味着ITS服务可以像SSU的任务需要IT一样快速运行, 当部门需要更多的能力时, IT就在那里.
当谈到SSU网络的无线连接时, ITS管理着校园内300多个思科接入点(ap), 住宅单位的75个ap. 这些设备在802上运行.11n接入协议, 与思科身份服务引擎(ISE)一起制定身份验证策略.
统一通信
当谈到语音和数据的融合技术时, ITS部署了思科的统一协作(UC)平台,用于集成即时通讯(聊天)等实时通信服务。, 在线状态信息, IP电话, 视频会议, 数据共享和呼叫控制, 具有非实时通信服务,如统一消息(集成语音邮件), e-mail, 短信和传真). 统一通信(UC)是一组跨多种设备和媒体类型提供一致的统一用户界面和用户体验的产品. 当涉及到向校园部门和员工提供Webex托管和视频电话会议等服务时,ITS处于新兴技术的边缘.
当您的部门准备好利用市场上最新的UC技术来支持运营时, 沟通与协作, 不要犹豫联系ITS,以更好地了解这些技术如何提供帮助, 以及智能交通系统如何利用思科协作套件产品提供更高水平的服务, you need. 以下目录包括校园可用的统一通信服务.
应用计算
有效和高效地管理其基础计算环境是ITS的首要任务, 由服务器硬件组成, 操作系统, 数据库管理系统和软件应用. IT集中在核心数据中心, 以及每栋楼的通讯室,为校园提供基础设施服务. ITS虚拟化几乎所有的应用技术,以最大限度地提高可扩展性, 所有应用程序服务的可靠性和管理. 我们在SSU的基础计算环境中持续管理所有这些技术, 这样当学术和行政部门需要新技术时, 关键是要找到合适的技术场所进行整合和运营, 在适当的时候. 下面的目录描述了构成SSU网络体系结构的不同技术.
请求网络连接-网络和电话
需要在办公室和公共区域添加数据和/或端口的部门应向ITS帮助台提出请求,说明所需工作的范围. ITS联网工作人员将评估范围内工作的规模,并将与提出请求的部门跟进,就完成这项工作所需的资源进行沟通. 大量的工作可能需要外部承包商和SSU设施参与来完成工作. 在这些情况下, 额外费用将根据所需材料和人工的直接成本向部门进行评估. ITS将与这些实体合作,了解所涉及的总体努力和总成本, 并与部门沟通,以获得资金和批准继续进行. ITS将监督所有与基础设施有关的项目,以确保标准得到遵守, 解决问题并确保圆满完成.
由部门负责的技术
最可靠的体育投注的技术被封装在一个集中的IT服务环境中, 除了管理课堂和校园视频和音频服务的教学技术办公室, 以及专门针对SSU在线学习管理系统(LMS)的帐户管理服务。. Also, 设施部为校园范围内的生命和安全系统安装了许多技术,并获得资金来维护这些技术. 这意味着ITS的资金用于购买和维护SSU基础计算环境所需的技术.
在下列情况下,各部门负责资助技术:
- 部门员工电脑
- 部门员工电话
- 部门员工的本地电话和长途话费
- 所使用的部门特定软件
- 部门专用硬件,如传真机、打印机和复印机
- 部门会议室的电话和视频接入
- 在线技术服务,如部门特定的网络研讨会和培训
在下列情况下,各部门可负责资助技术, 根据定制的需求和工作范围:
- 现有区域增加了物理网络连接(电话和/或数据端口)
- 部门特定的数据存储和/或存储设备
- 共享技术服务,如特定于群组的网络研讨会和培训
- 需要定制模块的数据集成服务
- 特定于部门的硬件或软件许可证
- 定制计算机硬件
在进行技术安装之前,ITS将始终向该部门提供工作范围和综合成本估算, 批准. 如果需要,请联系ITS帮助台获取更多信息.